En faisant des recherches pour un cours sur le marketing et la communication responsables, je suis tombé sur cette double vidéo publicitaire Ikea (2002-2018) qui illustre l’évolution d’une marque face aux attentes des consommateurs.
Incitation à la consommation
2002. Une lampe rouge usagée est déposée sur un trottoir, abandonnée par sa propriétaire qui en a acheté une neuve. La nuit est tombée, il pleut des cordes. Un homme arrive et interpelle le public : « Vous êtes nombreux à être triste pour cette lampe. Vous êtes fous ! Elle ne ressent rien du tout, et la nouvelle lampe est bien mieux que l’ancienne.«
Signe des temps, cette pub a gagné le Grand prix du meilleur film publicitaire à Cannes en 2003.
Valorisation du ré-emploi
2018. On retrouve la même lampe, toujours seule sur le trottoir sous la pluie. Le jour se lève, une jeune fille passe à côté et s’arrête. Elle regarde la lampe, l’examine et l’emporte. C’est une nouvelle vie qui commence pour la lampe rouge ! Le même homme se place devant la caméra : « Vous êtes nombreux à vous sentir heureux pour cette lampe. Vous n’êtes pas fous. Réutiliser les objets est bien mieux.«
Et voilà comment une marque montre qu’elle évolue avec la société.